兩年半之前,F(xiàn)acebook 首席執(zhí)行官扎克伯格推出了Internet.org,其宗旨是讓世界上的每一個人都能上網(wǎng)。根據(jù)他的估計,全球有近三分之二的人口(49億人)都沒有聯(lián)網(wǎng)。事實證明,這些人中的大多數(shù)人其實是有機(jī)會上網(wǎng)的,哪怕網(wǎng)速奇差。但是,他們沒有錢支付上網(wǎng)費(fèi)用,或不知道為啥自己需要上網(wǎng)。 (普通印度家庭的年收入為1570美元,約合人民幣1萬元,對于這樣的家庭來說,把錢用在上網(wǎng)上也太奢侈了一些。)在沒有聯(lián)網(wǎng)的人中,大約有10%到15%住在偏遠(yuǎn)地區(qū),完全沒有機(jī)會上網(wǎng)。
扎克伯格認(rèn)為,對等(P2P)通信將導(dǎo)致全球權(quán)力的重新分配,讓個人得以訪問和共享信息。人們可以更好地利用政府服務(wù),決定農(nóng)產(chǎn)品的價格,獲取醫(yī)療服務(wù)。“這是幫助人們進(jìn)入現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)圈的基礎(chǔ),”他說。
為了能讓所有人上網(wǎng),Internet.org采取了多管齊下的做法。 Facebook已經(jīng)與多個國家的電信運(yùn)營商達(dá)成協(xié)議,免費(fèi)提供300多個簡化的Web服務(wù)(其中包括Facebook)。同時,F(xiàn)acebook旗下的研發(fā)中心“互聯(lián)實驗室”(Connectivity Lab)也正在尋找新的方法來幫助人們上網(wǎng),重點(diǎn)項目涉及激光裝置、無人機(jī)和新的人工智能(AI)增強(qiáng)軟件。這些技術(shù)研發(fā)成功之后,很多都會開源,以便其他人進(jìn)行商業(yè)利用。
扎克伯格的使命
從硅谷的角度來看,這個設(shè)想聽起來很美妙。但懷疑論者認(rèn)為,這如同是在數(shù)字空間推進(jìn)殖民化——美國一個億萬富翁男孩認(rèn)為全世界需要他的幫助,這是何等地自大。和他相比,現(xiàn)有的企業(yè)和政府可以更好地提供聯(lián)網(wǎng)設(shè)施。
為了反駁這些批評,扎克伯格既向國際領(lǐng)導(dǎo)者,也向創(chuàng)業(yè)者同行推廣Internet.org。在這個過程中,他表現(xiàn)得就像一位有抱負(fù)的政治家。過去一年里,他前往巴拿馬、印度、巴塞羅那、印度尼西亞和中國,在多個地方發(fā)表了演講。他目前的閱讀書單中也包含一系列嚴(yán)肅的政治和全球發(fā)展類書籍,比如《國家為何衰落:能源,財富與貧困的起源》(Why Nations Fail: the Origins of Power, Prosperity, and Poverty)。
對于扎克伯格來說,Internet.org不僅僅是一個業(yè)務(wù)活動,也不僅僅是一個慈善項目:他認(rèn)為,把人們連接起來是他的畢生使命,他希望這能成為自己的遺產(chǎn),而Internet.org正是實現(xiàn)這個目標(biāo)的核心。扎克伯格堅信,世界需要Internet.org?;ヂ?lián)網(wǎng)沒有辦法自行拓展;實際上,互聯(lián)網(wǎng)的增長速度正在放緩。
扎克伯格的能力
對于大多數(shù)公司來說,如果你有望加入新興的中產(chǎn)階級隊伍,或者至少是有錢買個數(shù)據(jù)套餐,你才會是他們愿意吸納的用戶。幫助赤貧人口上網(wǎng),希望他們能在幾十年內(nèi)變成有前途的用戶群,這就超出了大多數(shù)公司的能力。但是扎克伯格有這個能力。
作為Facebook董事會主席、首席執(zhí)行官,扎克伯格擁有董事會的多數(shù)投票權(quán),可以迫使董事會支持他的計劃。
在2016年,扎克伯格把互聯(lián)實驗室的工作列為今年他的三大優(yōu)先重點(diǎn)之一。他計劃在今年年底發(fā)送一顆衛(wèi)星到撒哈拉以南的非洲地區(qū)。互聯(lián)實驗室的第一次無人機(jī)試飛將很快進(jìn)行。Facebook還開發(fā)了新的繪圖軟件,利用人工智能增強(qiáng)型地圖,來更好地確定哪些地方的人口需要用手機(jī)上網(wǎng)。從肯尼亞難民營到內(nèi)陸偏遠(yuǎn)村莊,F(xiàn)acebook的一個實地調(diào)研團(tuán)隊正在很多地方進(jìn)行考察,尋找?guī)椭藗兩暇W(wǎng)的新方法。
與此同時,扎克伯格繼續(xù)前去一些他不熟悉的地方(比如聯(lián)合國)推動這項工作。他發(fā)表講話,出入劇場,參加午宴,與德國總理默克爾和U2樂隊的Bono見面。他才 31歲,比這些場合中的很多代表、商界領(lǐng)袖、政要都年輕20歲。在他們面前,扎克伯格發(fā)表演講說:“讓大家上網(wǎng)是我們這個時代的一個根本性的挑戰(zhàn)。”
招募人才
哈米德•赫馬迪(Hamid Hemmati)第一次接到馬克•扎克伯格的電子郵件時,還認(rèn)為是封垃圾郵件。他是美國航空航天局(NASA)噴氣推進(jìn)實驗室一位研究人員,研究如何用激光進(jìn)行通信已經(jīng)有好幾十年。而Facebook是一家計算機(jī)應(yīng)用公司,雇用的是年輕的程序員。 “萬一這是真的呢,我還是應(yīng)該回復(fù)一下,”他說。
結(jié)果當(dāng)然是真的,扎克伯格對激光裝置確實有興趣。2013年秋天,扎克伯格召集Internet.org團(tuán)隊開了幾次會議?;ヂ?lián)實驗室的工程總監(jiān)是40歲的耶爾•馬圭爾(Yael Maguire),來自麻省理工學(xué)院媒體實驗室的博士。扎克伯格稱馬奎爾是該實驗室“內(nèi)部和外部的精神領(lǐng)袖”——他精通科學(xué),但從來沒有偏離過Internet.org的使命。扎克伯格詢問馬奎爾和團(tuán)隊成員,是否有了什么新的想法。
其中一些回答引起了他的注意:通過激光傳送數(shù)據(jù),從無人機(jī)發(fā)回地面。這些不可見的光束提供了極高的帶寬容量,而且不受監(jiān)管。 Facebook的激光通信小組正在努力研發(fā)新的激光裝置,其傳輸數(shù)據(jù)的速度比現(xiàn)有快10倍。唯一的問題是,還沒有找到可以讓激光裝置大規(guī)模發(fā)揮功效的技術(shù)。 “有人說,‘哦,有個光學(xué)上的東西,理論上是可以用的,’”扎克伯格回憶說。但他們表示,這個概念要實現(xiàn)商業(yè)上的可行性還需要十年時間。
扎克伯格讓團(tuán)隊列出專家名單,然后他開始給這些人發(fā)電子郵件,其中一位就是赫馬迪。在去加州門洛帕克見過扎克伯格后,赫馬迪決定去那里工作。 “你可以參與一個項目,改善這個世界上數(shù)十億人的生活,這種機(jī)會并不是常常都有,”赫馬迪說。
激光裝置
赫馬迪的新實驗室坐落在洛杉磯北部的一個辦公園區(qū)。實驗室的光學(xué)平臺上散落著螺栓和鏡頭。一張海報上寫著:“警告:這里有頭上能發(fā)射激光束的鯊魚。”
赫馬迪及其團(tuán)隊正在研究的東西蘊(yùn)含著巨大的潛力,但要實現(xiàn)它卻不容易。比如他們必須為陰雨天設(shè)計方案,因為激光無法穿透云層。作為后備計劃,F(xiàn)acebook正在開發(fā)擴(kuò)展現(xiàn)有移動電話系統(tǒng)的軟件。也可以用衛(wèi)星來達(dá)成這個目標(biāo),但是成本非常高昂。(Facebook最近與法國公司合作,要將衛(wèi)星發(fā)射到撒哈拉以南的非洲地區(qū)上空。)
赫馬迪幾乎每天都與馬奎爾聯(lián)系。馬奎爾向扎克伯格報告他們的進(jìn)展。但扎克伯格與團(tuán)隊的定期會議給他們帶來了一些壓力。因為扎克伯格出道的這個行業(yè)對編寫代碼速度要求很高,他就總是想加快速度,推出各種項目的測試版本,并且對它們進(jìn)行公開討論。不過負(fù)責(zé)全面規(guī)劃的是馬奎爾。一個負(fù)責(zé)Facebook基礎(chǔ)設(shè)施有位同事解釋說,“我們正在試圖讓馬克明白:這不是在筆記本電腦上編寫代碼,然后復(fù)制到一個服務(wù)器里。這是物理層次的東西。芯片、無線電設(shè)備、高功率激光裝置,還有可能會從天上掉下來的飛機(jī)。”
Facebook將在今年晚些時候開始實地測試激光裝置。那將會是整體傳送系統(tǒng)的第一次試驗,但是這個系統(tǒng)首先需要配備一個關(guān)鍵部分:無人機(jī)。
無人機(jī)
Facebook的計劃是:讓1萬架天鷹座(Aquila)無人機(jī)那樣的設(shè)備繞著地球飛動,在有需要的地方提供網(wǎng)絡(luò)。
在倫敦以西三個小時車程的小型工業(yè)城鎮(zhèn)布里奇沃特,F(xiàn)acebook最雄心勃勃的聯(lián)網(wǎng)項目正在低調(diào)開展。 “我們想告訴人們,這是一個倉庫,”工程總監(jiān)安迪•考克斯(Andy Cox) 說,“但我們這里已經(jīng)收到了大約1萬個包裹。只見東西進(jìn)來,不見東西出去。”
Facebook的天鷹座無人機(jī)大小和客機(jī)差不多,53歲的考克斯是該項目的負(fù)責(zé)人。他早年曾經(jīng)為迪斯尼建造過山車,2010年創(chuàng)建了航空咨詢公司 Ascenta。2014年春天,F(xiàn)acebook商業(yè)發(fā)展部門的人給他打電話,出資約2000萬美元買下了他的團(tuán)隊。九天之后,考克斯開始為扎克伯格工作。“我給Facebook帶來了一個最高齡的團(tuán)隊,”其中包括空氣動力學(xué)家、結(jié)構(gòu)專家等等。 “當(dāng)時有兩個人74歲了,還有65歲的,57歲的,然后就是我,當(dāng)時51歲!”
去年7月,他完成了天鷹座的第一架原型機(jī),其翼展和波音737不相上下,但整機(jī)重量不到1000磅,是客機(jī)重量的百分之一。這種無人機(jī)需要緩慢地在高空滑翔,在一個地方停留好幾個月。
考克斯會用超聲波機(jī)檢查飛機(jī)的每個部分,以確保結(jié)構(gòu)的完整。一個微小的人為錯誤就可能打亂整個計劃,尤其是在考克斯和他的團(tuán)隊按照扎克伯格的節(jié)奏工作的情況下。他說,通常情況下,從概念到試飛這個過程需要花費(fèi)七年的時間??伎怂购退膱F(tuán)隊希望能夠加快速度,把一些研究工作外包給了大學(xué)。
他們希望在2016年年底能夠?qū)@樣一個系統(tǒng)進(jìn)行測試:一個地面站,把無線電信號傳輸?shù)揭患軣o人機(jī),這架無人機(jī)再通過激光把信號發(fā)送給30英里之內(nèi)的每架無人機(jī)的應(yīng)答機(jī)。這個系統(tǒng)將信號轉(zhuǎn)換成Wi-Fi或4G網(wǎng)絡(luò)。 Facebook目前還尚未確定具體的上網(wǎng)套餐價格。
挑戰(zhàn)和質(zhì)疑
無人機(jī)需要在6.5萬英尺高空工作——高于商用飛機(jī)的飛行高度,僅低于一些軍用飛機(jī),這給團(tuán)隊帶來了很多挑戰(zhàn),首先,那里的空氣密度只有海平面的9%。所以低海拔飛機(jī)的一些設(shè)計規(guī)則并不適用??伎怂乖O(shè)計了一種熱氣球,可以帶著無人機(jī)升至高空。然后給氣球放氣,讓它降落到地面。由于氣球上安裝了跟蹤裝置,他們可以找到這些氣球,進(jìn)行循環(huán)利用。
天鷹座眼下面臨的最大挑戰(zhàn)是監(jiān)管機(jī)制。Facebook正在和Alphabet (原谷歌(微博))攜手解決監(jiān)管方面的障礙。他們游說美國聯(lián)邦通信委員會,希望該機(jī)構(gòu)支持聯(lián)合國國際電信聯(lián)盟的努力,為無人機(jī)分配專門的無線頻譜。
就在Facebook努力研發(fā)激光裝置和無人機(jī)的時候,越來越多的人對扎克伯格的意圖表示了懷疑,這令他感到意外。質(zhì)疑主要集中在Facebook的Free Basics項目上。該項目旨在與世界各地的移動運(yùn)營商合作,推出一個應(yīng)用,讓智能手機(jī)用戶能夠免費(fèi)使用少量網(wǎng)站,其中就包括Facebook。通過這個項目,開發(fā)者可以推出輕量級應(yīng)用——它們需要較少的時間來加載,可以在不太可靠的2G和3G網(wǎng)絡(luò)下使用——吸引用戶使用更多的數(shù)據(jù)流量,最終成為付費(fèi)用戶。
這個項目開始于2014年,但進(jìn)行得一直不太順利。去年4月,多家印度出版商撤出該服務(wù),聲稱Facebook與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商勾結(jié),違反了網(wǎng)絡(luò)中立性原則。因為該項目只提供一組預(yù)先選定的免費(fèi)服務(wù),讓其他服務(wù)商處于不利地位。對此,扎克伯格發(fā)表聲明說,“普遍連接性和網(wǎng)絡(luò)中立性這兩個原則可以并存,也必須并存。”
扎克伯格認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)中立性需要有一個“合理”的定義,“如果大多數(shù)人不能上網(wǎng),這就不是一個平等的互聯(lián)網(wǎng)。”