所以我們看到，無(wú)人機(jī)的續(xù)航問(wèn)題盡管重要，但在既有條件下，可以通過(guò)多塊電池作業(yè)的方式得到一定程度的解決，而極飛的研發(fā)最要關(guān)注的反而是無(wú)人機(jī)在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，如何精準(zhǔn)飛行——針對(duì)不同的作物和地形搭載最合適的方案以達(dá)到藥物噴灑效率的最優(yōu)，而這會(huì)由兩個(gè)環(huán)節(jié)支撐：首先，是飛行控制系統(tǒng)的研發(fā)與升級(jí)；其次，是測(cè)繪人員在地里一步一步，獲得農(nóng)田的詳細(xì)數(shù)據(jù)，以制定不同地塊的航線圖。

 當(dāng)然，到了錯(cuò)綜復(fù)雜的農(nóng)田里，還有數(shù)不清的意外需要在一線作業(yè)中遇到、解決。比如有的農(nóng)戶就要求無(wú)人機(jī)一次噴灑三種藥，包括除蟲、除草、施肥， 換言之，也就是一趟干三趟的活兒，反正收費(fèi)是固定的，這時(shí)候就需要極飛的科研人員研究三種藥物混合后的效果及是否會(huì)產(chǎn)生新的毒性；而一線作業(yè)人員由于要現(xiàn)場(chǎng)兌藥，也必須全身做好防護(hù)準(zhǔn)備。

 鄭濤回憶：極飛到新疆服務(wù)的第一年，無(wú)人機(jī)噴頭損耗很大，因?yàn)闆](méi)估計(jì)到當(dāng)?shù)剞r(nóng)藥對(duì)噴頭的腐蝕非常強(qiáng)烈，當(dāng)時(shí)正是建立與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶互信的關(guān)鍵階段，所以咬著牙也只能讓總部那邊供應(yīng)方連夜不斷運(yùn)送噴頭，不計(jì)成本地也要把農(nóng)活干完。類似這種運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的問(wèn)題與解決經(jīng)驗(yàn)，是極飛交的學(xué)費(fèi)，也是在一線作業(yè)中積累的不可代替的競(jìng)爭(zhēng)力。

如果說(shuō)前述都是技術(shù)層面的問(wèn)題，那么龐大一線隊(duì)伍可能就會(huì)帶來(lái)一定的管理問(wèn)題。顯而易見(jiàn)的是，極飛的農(nóng)業(yè)服務(wù)模式很重，除了科研隊(duì)伍外，更需要龐大的一線作業(yè)隊(duì)伍，這就必然讓管理團(tuán)隊(duì)逐漸面對(duì)另一種文化，或者說(shuō)更接近傳統(tǒng)管理體制的一線管理問(wèn)題，不過(guò)CEO彭斌告訴我，作為一家科技公司，他們還是希望用科技的手段來(lái)挑戰(zhàn)這個(gè)難題。

比如在南疆的第一年，曾經(jīng)發(fā)生過(guò)工作人員“假打”的問(wèn)題。所謂的假打，就是無(wú)人機(jī)必須在距離作物一定高度的前提下噴灑，才能讓農(nóng)藥發(fā)揮效果，但現(xiàn)場(chǎng)操控的難度是很大的，有個(gè)別一線人員為了省事，故意讓無(wú)人機(jī)飛得很高很高，藥是打了，但毫無(wú)效果。而極飛的解決方案并不是加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)管，是更新和升級(jí)無(wú)人機(jī)的飛控系統(tǒng)，讓無(wú)人機(jī)做到自動(dòng)航行，就把“假打”問(wèn)題解決了。

在地里，彭斌給我們展示了一個(gè)ＡＰＰ，里面能清楚看到極飛所有員工的工作量，和用戶的投訴建議，通過(guò)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)倒推管理，正是科技公司面對(duì)人力問(wèn)題的解決方式。不過(guò)看得出，農(nóng)戶對(duì)極飛的小伙子還是心存感激的，一位農(nóng)戶告訴我：“效果怎么樣的先不說(shuō)了，這些小伙子確實(shí)很辛苦。公司對(duì)我們也還行，上次還電話說(shuō)讓我去拿個(gè)過(guò)年禮品，我忙的沒(méi)時(shí)間去，也不知道他們發(fā)的是什么。”



（反自上而下的傳統(tǒng)管理）

彭斌聽(tīng)到了，沖著農(nóng)戶喊：“沒(méi)拿你還真虧了，我們發(fā)了副很好的麻將。”

后來(lái)，極飛的工作人員告訴我，發(fā)的還真不是麻將，彭斌這是搞了一個(gè)惡作劇。

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