4. 售前歡天喜地，售后才是深坑

無人機(jī)作為消耗品，售后才是理所當(dāng)然的深坑。

有一個(gè)網(wǎng)站叫SB-DJI，是多年之前一位大疆用戶建立用來吐槽大疆的，那時(shí)大疆的售后還不完善，很多用戶反映責(zé)任認(rèn)定不清晰，配件價(jià)格較貴。

之后的大疆大力改善售后，從黑匣子數(shù)據(jù)來進(jìn)行責(zé)任判定、大幅降低配件價(jià)格、加快服務(wù)速度、更是推出了DJI Care和第三方責(zé)任險(xiǎn)等服務(wù)。大疆售后的形象才漸漸好轉(zhuǎn)，得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。



于是到去年年底，SB-DJI的站長(zhǎng)也認(rèn)可了大疆的售后，SB-DJI已經(jīng)由單純針對(duì)大疆，轉(zhuǎn)向了行業(yè)級(jí)的維權(quán)網(wǎng)站。

但是這并不意味著你買了大疆就可以隨便炸機(jī)了，如果你沒有買DJI Care的話，一次嚴(yán)重的操作失誤還是會(huì)讓你的錢包大出血的。



只不過相對(duì)于其他廠商「殘疾」的售后，大疆的售后經(jīng)過了這些年的折騰，服務(wù)更加完善、更加人性化一些而已。

所以，如果你飛行技術(shù)一般，還不喜歡跟售后打交道的話，購買之前就得多想想了。

5.無人機(jī)不是玩具，更不是小孩的玩具

有人說，2499的小米無人機(jī)很便宜，就是個(gè)玩具而已。這顯然是非常錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。

消費(fèi)級(jí)無人機(jī)始于大疆Phantom系列，一開始就定位于準(zhǔn)專業(yè)航拍，高昂的價(jià)格和較高的上手難度，讓他一直是專業(yè)人士的生產(chǎn)力工具，這個(gè)定位一直延續(xù)至今。

即使現(xiàn)在大疆和小米都有了3000元以下級(jí)別的產(chǎn)品，但這并不表示它就是一個(gè)玩具了，相反，低廉的價(jià)格閹割了很多功能，只能讓其安全上的隱患進(jìn)一步放大。新手需要更多時(shí)間來練習(xí)，才能最終安全的飛行。



這也是為什么小米會(huì)如此保守，明確表示「入門級(jí)」的小米無人機(jī)是「18禁」產(chǎn)品，還在APP內(nèi)置了300分鐘新手模式來強(qiáng)制讓用戶熟悉操作。

所以，為了自己孩子和他人的安全，即使這東西再便宜，也千萬買來給孩子當(dāng)玩具。

本文來源：無人機(jī)快訊