不可否認(rèn)的是,亞馬遜提供的無(wú)人及配送服務(wù)前景廣闊。在今年的超級(jí)碗上,亞馬遜投放了一段通過(guò)智能音箱Echo來(lái)下單,并由Prime Air進(jìn)行配送的廣告。正如廣告中所說(shuō)的,這樣的服務(wù)愿景很快就會(huì)實(shí)現(xiàn)。
除了亞馬遜,其他電商、零售店、以及科技公司也都在嘗試無(wú)人機(jī)服務(wù)。比如谷歌的X實(shí)驗(yàn)室也在運(yùn)行無(wú)人機(jī)送貨的項(xiàng)目。
另外,就在亞馬遜宣布在英國(guó)完成首次無(wú)人機(jī)送貨服務(wù)的時(shí)候。傳統(tǒng)零售店7-11也不甘落后,宣布公司已經(jīng)在美國(guó)的弗吉尼亞送貨一個(gè)月了,而且已經(jīng)送了77單。
據(jù)介紹,7-11與無(wú)人機(jī)初創(chuàng)公司Flirtey 的合作始于2016年7月。在弗吉尼亞的7-11店,無(wú)人機(jī)完成了第一次配送。首先店員把消費(fèi)者訂購(gòu)的三明治、甜甜圈、咖啡等放到盒子里,然后無(wú)人機(jī)把該包裹送到消費(fèi)者家里。
無(wú)人機(jī)到達(dá)消費(fèi)者家中時(shí),是停留在空中的,然后用繩子把包裹慢慢的放下去,隨后返回到便利店。整個(gè)送貨過(guò)程不超過(guò)10分鐘。
7-11的無(wú)人機(jī)配送服務(wù)
2016年11月,7-11又開(kāi)始嘗試周末無(wú)人機(jī)送貨。用戶下載了7-11的APP后,并選購(gòu)商品下單。在APP中,應(yīng)用會(huì)提醒消費(fèi)者他們的商品打包、出庫(kù)和送達(dá)的時(shí)間。
但與亞馬遜不同的是,7-11的無(wú)人機(jī)服務(wù)主要是覆蓋便利店一英里范圍內(nèi)的消費(fèi)者需求,像冷凍實(shí)物、熱飲、藥品等物品都可以通過(guò)無(wú)人機(jī)進(jìn)行配送。
而在國(guó)內(nèi),各大公司早已躍躍欲試。2015年,淘寶與圓通、極飛三方在北京共同完成了首次無(wú)人機(jī)的商品配送。在這次嘗試中,消費(fèi)者在淘寶上預(yù)定的姜茶可以在一小時(shí)內(nèi)送到指定的地區(qū)。
除了淘寶,京東也嘗試了無(wú)人機(jī)配送。2016年6月 8 日,京東在宿遷進(jìn)行了第一次無(wú)人機(jī)配送服務(wù),并宣布無(wú)人機(jī)正式投入農(nóng)村物流試點(diǎn)運(yùn)行。據(jù)介紹,京東的無(wú)人機(jī)物流團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有 60 多人。
在這一次嘗試中,京東展示了三款無(wú)人機(jī),載重量從10公斤到15公斤不等,可以按照規(guī)劃的既定航線自助飛行,具備自動(dòng)裝卸貨功能。另外,無(wú)人機(jī)的飛行距離約為5公里到10公里,貨物送到后可按指令自動(dòng)返航。而且這些無(wú)人機(jī)都是自主研發(fā)的,包括長(zhǎng)航時(shí)、大載荷等專為農(nóng)村設(shè)計(jì)。
京東的無(wú)人機(jī)配送服務(wù)
此外,據(jù)媒體報(bào)道,順豐也在進(jìn)行無(wú)人機(jī)測(cè)試,通過(guò)其運(yùn)載包裹,主要用于偏遠(yuǎn)地區(qū)的配送。順豐負(fù)責(zé)人表示,無(wú)人機(jī)是由公司自主研發(fā),采用八旋翼,下設(shè)載物區(qū),飛行高度約100米。
該無(wú)人機(jī)內(nèi)置導(dǎo)航系統(tǒng),只要工作人員預(yù)先設(shè)置好目的地和路線,“無(wú)人機(jī)”便可自動(dòng)到達(dá)目的地,并且誤差不超過(guò)2米。對(duì)于更多細(xì)節(jié),順豐并沒(méi)有透露。