訂購的20多臺無人機說好的4月份交貨,但7月份依然還未交貨;宣傳無人機比大疆更好,但用起來卻頻繁“炸機”……
7月7日,正午驕陽下,魏華東、范金索等四人拉著橫幅在東莞鳳崗鎮(zhèn)萊盛隆公司門口站了近一個小時,也沒有等到萊盛隆高管出面談判。
▲代理商在萊盛隆門口拉起橫幅
他們四人代表了黑龍江農(nóng)墾集團轄區(qū)下的30多個代理商,千里迢迢來到東莞,連續(xù)兩天登門卻未見到萊盛隆的負責人。
不愿就此罷休的他們,又花了100元錢打印一個10米長的橫幅,寫上“萊盛隆虛假宣傳,詐騙農(nóng)民血汗錢,坑農(nóng)害農(nóng)。”在太陽下站著等著當時簽約的萊盛隆副總裁羅文星出面。
“萊盛隆把植保無人機宣傳得比大疆無人機要好得多,承諾給代理商的服務(wù)也好得多,去年9月我們幾乎是搶著交了全款訂購他們的無人機,目前統(tǒng)計大概有20多臺無人機訂單,原本應(yīng)該今年4月份交付,直到現(xiàn)在也沒看到影子,負責人也聯(lián)系不上,我們就來到了東莞。”魏華東說到。
記者到現(xiàn)場了解情況,撥通了萊盛隆董事長胡漢明的電話,胡漢明沒有直接答應(yīng)退款并賠償損失,但是終于答應(yīng)了面談。
7月9日,萊盛隆幾位股東決議給出了協(xié)商結(jié)果,但是仍令人失望,魏華東等人沒有回家,他們的維權(quán)之路還沒有結(jié)束。
夸大宣傳拿訂單
飛手遙控著飛機噴灑農(nóng)藥的場景,越來越多出現(xiàn)在農(nóng)田和果園。這種場景通常被稱為無人機植保,也稱“飛行防護”和“農(nóng)用航空”。
在魏華東所在的黑龍江省農(nóng)墾總局下轄的農(nóng)場,早先都使用大型的航化飛機噴灑農(nóng)藥,大飛機作業(yè)的費用高、排期時間長,也不夠精細,受天氣條件影響較大。
無人機的出現(xiàn)開始改寫這一局面,雖然噴灑負重不高,但是足夠精細,費用較低,作業(yè)時間靈活。如今在當?shù)匾呀?jīng)出現(xiàn)了幾十家無人機品牌,比如大疆、極飛、天圖等等,圍繞著農(nóng)用植保的市場競爭逐步變熱。
用魏華東的話說:“老火了,交錢也訂不上”。
萊盛隆的無人機產(chǎn)品就在2017年出現(xiàn)在東三省農(nóng)場。當時大疆創(chuàng)新和極飛已經(jīng)開拓了市場,萊盛隆采用了比較激進的做法,在宣傳上抓住兩個痛點:
一是負載重,此前無人機負重都在10升以下,萊盛隆宣傳的產(chǎn)品最少的負重15升,此外還展示了負重30升和80升的無人機。
二是承諾交付的備用機多,其他品牌大約30臺無人機配備一兩臺備用機,萊盛隆大膽喊出了一臺無人機配一臺備用機。
魏華東稱,“當時萊盛隆的無人機只在場地試飛了一下,沒有去農(nóng)田作業(yè)試驗。像大疆這樣的無人機穩(wěn)定性還不錯,以為行業(yè)之間差距不大。熱門品牌代理權(quán)拿不到,萊盛隆的代理權(quán)門檻低,起初要采購10臺無人機才可以做代理,后來門檻降低到只要1臺,我們幾乎是搶著交錢的。”
“當時萊盛隆宣稱自己是上市公司,信譽有保證,而且宣傳承諾上比大疆還好,我們想怎么也能賣出去十臺、八臺的。”魏華東表示。
產(chǎn)品無法交付高管失聯(lián)
按照魏華東提供的雙方在2017年9月簽署的合同,他一共向萊盛隆訂購了3臺無人機,總金額為22萬元,根據(jù)合同萊盛隆需要在4月份交付3臺負重15升的無人機,同時配備3臺備用機,以備代理商在農(nóng)忙時刻使用。
但是到4月份后,逐漸進入農(nóng)忙時間。魏華東等代理商始終沒有收到設(shè)備,與萊盛隆負責人聯(lián)系后,對方的說法就是需要等。“期間有部分代理商收到了設(shè)備,但是作業(yè)起來飛不了多久就‘炸機’,可能是質(zhì)量問題,萊盛隆一直沒辦法交付。”
▲萊盛隆無人機在作業(yè)時“炸機”
等到7月份,萊盛隆在東北的分公司開始將責任推給東莞總部,而當時負責簽約的萊盛隆副總經(jīng)理羅文星失去聯(lián)系。
魏華東比較擔心的是,當時向萊盛隆付錢的時候,對方?jīng)]有出具發(fā)票,甚至沒有收據(jù),萬一萊盛隆抵賴錢可能要打水漂。
還有部分代理商將資金打到了“胡碧玲”個人賬戶,據(jù)稱這是萊盛隆董事長胡漢明女兒的銀行賬號。他們決定來萊盛隆的公司所在地東莞來維權(quán)。
在黑龍江,與魏華東遭遇一樣的代理商們組建了一個維權(quán)的微信群,有十幾個代理商加入維權(quán),統(tǒng)計下來共22臺無人機,都交付了全款,涉及金額在100萬元以上。但是這個維權(quán)群只涉及農(nóng)墾集團兩個分局的代理商,農(nóng)墾集團一共下轄9個分局,粗略計算金額在數(shù)百萬元。
宣稱掌握核心技術(shù)
萊盛隆2016年2月登陸新三板,公司主要產(chǎn)品為移動電源、電池、數(shù)據(jù)線、充電器等,2017年營收1.05億元,凈利潤約1052萬元。
萊盛隆在2016年就開始涉足無人機業(yè)務(wù),當年收入甚微。2017年無人機服務(wù)費收入金額約755萬元,占營收比重為7.2%。
2017年5月,公司在黑龍江設(shè)立控股子公司黑龍江萊盛隆電子信息科技有限公司,并建立了黑龍江建三江辦事處和無人機學院等。
公司在2017年財報中表示,公司在黑龍江(東三省)、新疆、河南、山東、江西等地,全線啟動“三一”工程,并成功在東三省占領(lǐng)了制高點,植保無人機4S 店開始崛起。
萊盛隆還表示,至今為止,植保無人機行業(yè)里飛機藥液載重最大限度為10L,而萊盛隆第一代產(chǎn)品就實現(xiàn)了技術(shù)突破,3WD-LSL-6-15L型號無人機載重15公斤,3WD-LSL-8-30L 型號無人機載重30公斤……
公司:無人機不適應(yīng)東北氣候
記者多次撥打羅文星電話未有人接聽。魏華東等人幾番上門后,記者在現(xiàn)場撥通了董事長胡漢明的電話。
胡漢明先是表示魏華東等人的做法太魯莽,未與公司事先溝通,自己對此事并不知情,后來表示公司無人機在東三省出現(xiàn)問題主要是未能適應(yīng)東北氣候條件,會在7月8日安排羅文星與魏華東等人見面協(xié)商。
7月8日下午,魏華東等人終于在萊盛隆公司見到羅文星,雙方各執(zhí)己見,爭辯不休。
羅文星現(xiàn)場表示,黑龍江地區(qū)共訂購了39臺飛機,萊盛隆共發(fā)送64臺無人機,沒有欺騙代理商,目前公司還有十幾個人在東北,也沒有撤出東北的計劃,主要原因是無人機沒能適應(yīng)東北氣候,在東北地區(qū)出現(xiàn)不適應(yīng)。
魏華東等人表示,參與維權(quán)的代理商收到的萊盛隆設(shè)備都是之前的樣機和第二代無人機,并不是當時簽約的第三代無人機。這些設(shè)備無法正常使用,經(jīng)常炸機。
他們當場要求萊盛隆退還無人機費用,并負責承擔一部分店鋪投資以及飛手培訓費用。
萊盛隆方面沒有答應(yīng)這些條件。羅文星稱7月9日召集公司股東開會,商量決定在東北地區(qū)是全部召回退款,還是局部地區(qū)召回,但是代理商的店鋪投資以及誤工費用不負責賠償。
7月9日19時,萊盛隆方面股東會議結(jié)束,給魏華東等人回復(fù)稱,公司決定按照每臺無人機售價的一半進行賠償,各代理商手中樣機可自行銷毀,無需返廠。
這個結(jié)果是魏華東等無法接受的。“我們按照原價付錢買無人機,廠家研發(fā)失敗了,我們沒見到實物就被扣了一半錢,我們當然不能同意了”
范金索表示,今天又有更多的代理商從東北飛來了東莞,他們決定繼續(xù)在萊盛隆拉橫幅,并向當?shù)鼐烨笾?/p>